客户案例

它的故事

这公司曾经因为外贸经理带着所有的业务另立门户，一度从二十几个业务的团队只剩下四个人，是我们阿里外贸版的老客户，我们在推营销网站服务时，唐经理表示怀疑，网站能带来什么效果？环球资源他们一年推广费用超过六十万，效果还一般，且一个网站需要六万太贵了，但老板最后决定做这事，他也觉得无所谓（反正是老板出钱）。当网站建立起来后，他自己统计发现从网站来的客户，成交率最高达到25%，这是他想象不到的。后来我们建议他们把环球推广（他们做的是环球六星）上的客户都引导到网站上来，这样可以大大增强客户的信心。唐经理从开始的怀疑到现在的，每次见到我们的服务人员都很客气很开心，经常邀请我们到他们工厂去坐，聊聊新想法。

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这个公司的网站知道的人不是很多，网站每天的访问量也不大，大概在40IP左右（其实很多公司目前还达不到这样的数量），但每天他们都可以接收到询盘，说明一个网站有人追求流量，有人追求转化率。作为一个企业的网站推广，如果你做不到大流量，那你就要把转化率提升，当然我们追求的是两者的完善结合。

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郭小姐是一个做事很干练的漂亮MM，郭总在听完我们的服务介绍后，就下决定与我们合作。我们在这客户的服务过程中充分让客户感受到后期服务的重要性，以前做网站都是网络公司提供后，他们自己维护，但目前与网站相关的事情都是由我们来完成的。今年年中，客户希望提供一个模块，客户登陆后能下载与自己相关的内容（一些工程相关的文件），后来我们决定给他们建立一个下载中心（download.szlamp.net）,采用二级域名来提供独立的服务，客户可以登陆下载中心下载公共或私有文件，这大大提提升了客户的体验，而这过程是不需要额外增加费用，这也是跟网络公司那种按模块收费的模式很不同。后来郭小姐还介绍了他们的同行成为我们的客户。

它的故事

老板娘（齐小姐）看到BBE在外贸推广上的成功，但自已企业的推广却不是那么如意，每年展会、环球资源的推广费用加起来是BBE的十倍。但效果并不是很理解，他们每月在Google的CPP广告费用就要两万，但换回来的仅仅有十个左右的有效询盘，平均一个有效询盘的费用接近2000元，他们觉得这个费用太高，投资回报率太低，我们先给他们做了网站访问统计，发现平均页面访问数太低，不到1.6个页面，说明很多客户都是看了首页就关掉了，我们改版后他们的平均页面达到了5个页面，这是一个很大的提升。

它的故事

老板只懂生产，他们也看到BBE的成功，希望能在这方面有所学习，我们在这过程帮助企业去包装他们的卖点，网站策划，图片的处理（他们的产品在图片处理上很有难度），他们原来的推广渠道单一，靠的是阿里的B2B平台，现在他们的网站在行里绝对是最漂亮的，这是一个小企业大网站的典型，目前网站的流量已经由原来的阿里变成了搜索引擎，多个关键词都已经排在了Google的第一页.

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与ETW国际合作，推广是带来了流量，但业务增长不明显，一是没有相应的小语种业务配套，二是大客户多数还是从英语网站过来，所以小语种网站带来的询盘增加，意义没想象的好，所以重新回归到英文网站的推广。

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公司的市场经理尹小姐，这公司做的产品是一个小众产品，生产LED柔性显示屏，公司原来的网站设计得很漂亮，是按老板意思设计，服务他们的是老板朋友的一家小网络公司，服务态度很好，但在技术和市场推广上还是相对满后，网站没有做优化，开始网站服务器放在国内，因为网站原来的设计以图片为主（连产品的参数都是以图片方式展示），所以国外的很多客户打开网站都很慢，网站的平均访问页面不到1.5页。这客户我们在满足视觉效果的前提下做好优化，让两者有了完善的结合，所以客户的中文网站也交给我们完成。

它的故事

他们企业最早的网站服务是由老板的朋友提供的，由于他朋友的公司太小，在市场竞争过程中退出了市场，没法为他们继续提供服务，所以他们觉得需要找一家大企业提供服务，这样会更有保障。于是想到中企动力，做了两万八千多的方案，可是网站上线不到三个月，后期的服务开始跟不上，很多需要修改的内容迟迟达不到要求，且还需要另外收取费用，有点店大欺客的感觉，他们希望再找第三方公司进行网站优化，但中企不提供网站的源代码，就连域名的所有权也没转到企业名下，所以他们决定更换服务商（他们说与企业的合作费用当作了交学费）。在跟我们合作前他们一共接触了十多个服务商，最终选择了我们。网站上线一个多月，刚好是过完春节，他们的吕经理告诉我们他们接到了第一个小单，客户在展会上跟他们讲“Your website is very beautiful……” 作为一个新入到这个行业的企业开始并不容易，但他们感觉到了成功的第一步。

● 第一： 他们选择供应商筛选了十多个同行最终选择我们，说明对我们的认可，对企业来讲选择供应商是要合适而不一定是最大的。

● 第二： 他们的网站从我们的审美眼光来看不是最漂亮的，但客户认可，客户认为漂亮才是最重要的。

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这是国内LED路灯出口最成功的企业，目前他们的网站在Google可以稳定的排在第一页(led street light)，如果是查某个国家的LED路灯工程，在Google的第一页也一定能找到他们。BBE是做网站优化比较早的一个企业，他们在08年就开始做了，这也说明了早做早收益，越是往后成本越大，BBE目前的推广费用可以说是逐年降低，他们一年的推广费用不到同规模企业的十分之一，网站每天有接近两千的IP访问。 第一：网站优化是越早做成本越低，因为网站推广的成功，他们目前的客户来源有70%来自于网站，目前在阿里和MIC平台做的都是最少费用的，几乎不怎么参加展会，展会费用都用来直接拜访国外客户（这个费用政府也是有补贴50%）。 第二：不同企业不同阶段我们采用的推广手段不一样，网站也不一样，BBE现在的网站是有点不起眼，有些内容是为了优化。目前已经是第三版，从原来的以产品优化为主转向以品牌宣传为主。

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这个企业跟我们合作前也接触了很多服务商，最终选择我们，因为他们不但看重网站优化的结果，更要认真考察服务商是用什么方式来优化（白帽与黑帽），是否能将品牌推广与网站优化结合。其它服务商要么在效果上达不到他们的要求，要么是要在服务商指定的平台或模式进行，网站的源代码不能提供给客户等，最终选定我们是他们最合适的服务商。

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U盘目前的生意目前算是一个夕阳行业，企业需要一些实破，他们想到了做PVC材料的U盘。但这些如果要做好网站，需要大量的产品处理，他们有一个同行，也在做这方面的产品，他们光是在产品的拍照和处理上就花了好几万的费用，网站是请tradevv（美联科技）做的，唐总希望他们的网站有自己的风格，而不是那种模板式的网站，所以找到了我们，在这过程中，服务响应是他们最满意的地方。

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老板第一次见面，我问老板，他们企业的最大卖点是什么，他说他们不管客户要的量是多少，他们都可以单独为客户开模具生产。我反问老板，那在他们的企业网站上能不能体现这一点？她看了看自己的网站，说不能。我问她如果是这样，她的网站在客户没跟他们接触前，如何能了解到这一点，她想了想，就决定了与我们合作。

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艾赛德李总说，他们开工厂其实也不容易，因为不可能招全各方面的人才，就拿网站来说，他前后都不知做了多少次了，每次网站公司来都跟他讲得很好，如何做如何做会有效果，但结果都不理想，但他自己在这方面又不懂，每次都是听别人讲，在这方面都不知花了多少冤枉钱了，渐渐的对网站失去了信心，后来在某一次培训会上与我们接触，给我们的真诚所打动，打消顾虑开始与我们合作。目前他们的网站已经有近一半的流量来自搜索引擎了，还有通过我们的顾问服务，业务员也懂得了如何把阿里平台用得更好。在做好B2B的基础上，他们准备偿试一下B2C业务。

它的故事

一个十一年坚持做同一产品的企业，这在深圳不多，他们有目前的成就与他们的坚持有很大的关系，去年他们公司十周年，在十周年庆典上他们奖励了在公司工作了十年的员工，在他们公司工作整十年（从开厂到现在）的员工就有二十个，这是一个值得尊敬的企业，目前他们的外贸是老板儿子，从英文留学回来，深受国外文化的影响，对工作的要求很高，与他们合作，并满足他们的要求体现了我们的实力。

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了解到客户在设定关键词时要注意的事项，关键词不能仅从产品来设定，比如电脑包，如果你设定关键词为电脑包那就错了，因为采购商极少是直接搜索电脑包来找供应商，搜索电脑包的更多是终端用户，采购商会搜索更精确的关键词，如什么材质或什么尺寸的电脑包生产厂商，还有就是礼品类的电脑包。

它的故事

他们是我们阿里外贸版的老客户，自从我们开始做营销网站他们就开始偿试，因为离我们公司不远，每次有什么需要我们都可以很快速的去到他们公司帮助他们解决，虽然有些不是我们服务内的事情，但只要是我们能够解决的我们都很乐意帮助他们，何总也很是感动。何总曾主动的问我们目前还有没有其它的服务可以介绍给他的，只要我们有什么新的服务与网络推广相关的，他都愿意偿试，这是建立在对我们信任的基础，看重的是我们的服务。今年的经济环境不是很理想，很多企业都受到了打击，前期他们也有影响，但后半年好起来了，他说坚持做网络优化还是有帮助的，会一直做下去。

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这是一个特别抠门的企业，连打款到我们公司都要扣除手续费，但他们不得不承认只有我们才服务得了他，才会耐心的帮他们处理每一张的产品图片。

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这个企业，因为工厂在一个很偏的地方，所以企业最缺的是人才，杨总是一个很实在的人，但近年，因为材料上涨，人工上涨，汇率上涨，企业的利润空间越来越小。公司原来的网站是中企动力做的，中企一签就是三年的服务，最近他们合同快到期了，中企的人来电要求续费，杨总很是生气，因为三年来，中企只给他来过这一通电话。网站已经两年没怎么更新了，谈不上什么效果，他平时很少向客户提起他们的网站，一直是以阿里平台的网站展示给客户看。与我们合作后，他们的网站每周都有更新，我们会定期的与他们讨论市场推广方面的信息，耐心帮他们处理域名，邮箱的问题，把中企注册的邮箱转到了企业名下，使用了Google的免费企业邮箱，杨总认可了我们的服务，觉得把这些服务给我们做远好于自己请一个专职的网管。目前他们的网站有Google上有了好的排名，客户都可以直接从Google上找他们了。

它的故事

网站一直没有更新，推广包括阿里，环球，展会，一年推广费用超六十万，在行业内提到这个企业大家都会知道。曾经请朋友做了一次网站优化，偿到了一点点甜头，于是想找一个专业的公司为他们做营销网站，通过朋友介绍找到了我们，经过了解，当天就决定了与我们合作。

它的故事

德彩这企业在网站优化上做得还是挺早的，他们网站目前在Google上的排名也很不错，但网站的用户体验一般，他们有自己的网站建设和优化团队，我们的合作是一种顾问的方式，我们出方案他们自己的技术团队来实现，目的是要在用户体验上有更大的改进。我们说做好一个网站仅有技术是不够的，我们还需要懂市场的人指导，做UI的人配合用户体验测试，真正做到以市场为导向，以内容为核心，以用户为中心，加上合适的优化才能达到最终的效果。